“Peraturan” Sewa Rumah yang Penyewa Ikut — Tapi Sebenarnya Bukan Peraturan Pun

Ramai penyewa tak sedar perkara ini: apabila menyewa rumah, kita bukan sahaja menandatangani perjanjian — kita juga “mewarisi” satu set peraturan tidak bertulis.

Peraturan ini bukan datang daripada perjanjian.
Ia datang daripada kawan, ahli keluarga, cerita dalam WhatsApp group, atau pengalaman buruk sebelum ini.

Disebabkan menyewa sudah terasa tidak seimbang, ramai penyewa ikut sahaja peraturan ini secara senyap — asalkan tiada masalah, asalkan tak gaduh, asalkan tak rugi. Lama-kelamaan, andaian ini jadi “kebenaran”, walaupun ia tak pernah benar pun.

Mari kita namakan satu per satu.

Mitos #1: “Deposit memang akan hangus juga”

Ramai penyewa sudah anggap deposit sebagai kos yang takkan dapat balik. Dari hari pertama, deposit itu sudah “hilang” dalam kepala mereka — kononnya tuan rumah pasti akan cari alasan untuk potong, lambatkan, atau simpan terus.

Sebab percaya begitu, penyewa pun mula longgar dari awal. Tak ambil gambar keadaan rumah dengan betul. Tak buat pemeriksaan serah terima yang jelas. Bila sewaan tamat dan wang tak dipulangkan, mereka cuma kata, “Biasalah, memang macam ni.”

Kenapa mitos ini kekal:
Cerita deposit “tak dapat balik” lebih cepat tersebar daripada cerita deposit dipulangkan dengan lancar.

Membongkar mitos:
Deposit bukan denda dan bukan bayaran tersembunyi. Ia hanyalah wang pegangan sementara. Ia jadi “hangus” bila syarat dan keadaan tak jelas atau tak direkodkan. Penyewa yang ambil deposit secara serius dari hari pertama — dengan dokumentasi, komunikasi bertulis, dan penutupan sewaan yang kemas — jauh lebih tinggi peluang untuk dapatkannya semula. Mitos ini tak melindungi penyewa; ia sebenarnya melemahkan kedudukan mereka.

Mitos #2: “Kalau rosak, mesti salah saya”

Bila sesuatu rosak, ramai penyewa terus rasa bersalah.

Pemanas air tak berfungsi, paip bocor, penghawa dingin menitis — bukannya bertanya dulu, penyewa terus bayar. Mereka takut disalahkan, dilabel cerewet, atau dianggap menyusahkan.

Ini sangat biasa dalam kalangan penyewa kali pertama, yang rasa mereka “bernasib baik” dapat rumah dan tak mahu banyak bunyi.

Kenapa mitos ini kekal:
Penyewa keliru antara tanggungjawab dan kesalahan. Mereka sangka tinggal di rumah itu bermakna semua masalah adalah salah mereka.

Membongkar mitos:
Tinggal di sesuatu unit tidak bermaksud anda punca semua kerosakan. Haus, usia, dan kerosakan tersembunyi memang wujud. Tanggungjawab sepatutnya ditentukan lebih awal — bukan dipikul melalui rasa bersalah. Membayar secara senyap mungkin nampak aman, tetapi ia sering memindahkan kos yang sebenarnya bukan tanggungjawab anda.

Mitos #3: “Tuan rumah boleh masuk bila-bila masa sebab itu rumah dia”

Ini mitos yang paling buat penyewa tak selesa.

Mesej masuk: “Saya dekat luar, nak masuk sekejap.”
Penyewa rasa serba salah, tak sedap hati nak tolak, lalu setuju.

Ramai penyewa menyamakan pemilikan dengan hak masuk tanpa had. Jadi mereka terima lawatan mengejut, pemeriksaan saat akhir, dan batas yang kabur — walaupun privasi terganggu.

Kenapa mitos ini kekal:
Penyewa takut dilihat tak bekerjasama. Mereka risau ia menjejaskan pembaharuan sewaan atau pemulangan deposit.

Membongkar mitos:
Memiliki rumah dan menduduki rumah bukan perkara yang sama. Sepanjang tempoh sewaan, ia adalah rumah anda. Akses yang munasabah tidak sama dengan akses tanpa batas. Kesopanan tidak sepatutnya mengorbankan privasi. Jangkaan yang jelas mencegah rasa tak puas hati — diam hanya menyimpannya.

Mitos #4: “Tak boleh runding — ambil atau tinggalkan”

Ramai penyewa percaya perjanjian sewaan adalah muktamad. Bila dokumen sampai, mereka tandatangan cepat-cepat kerana takut unit diambil orang lain.

Mereka tak tanya soalan. Tak minta penjelasan klausa kabur. Janji lisan pun tak minta pengesahan bertulis. Dalam hati berkata, “Nanti lah settle.”

“Nanti” itulah yang biasanya membawa masalah.

Kenapa mitos ini kekal:
Penyewa anggap rundingan sebagai pergaduhan. Sedangkan kebanyakan perkara hanya perlukan penjelasan tenang.

Membongkar mitos:
Rundingan bukan semestinya tentang sewa. Selalunya ia cuma menyelaraskan jangkaan sebelum isu timbul. Diam tak menjadikan urusan lebih lancar — ia cuma melambatkan geseran hingga jadi lebih sukar diselesaikan.

Kenapa penyewa terus percaya mitos-mitos ini

Mitos ini bukan wujud kerana penyewa cuai, dan bukan kekal kerana tuan rumah jahat.

Ia kekal kerana kurangnya kejelasan.

Apabila perjanjian kabur, manusia isi ruang kosong dengan ketakutan. Penyewa bayangkan senario terburuk dan bertindak defensif. Tuan rumah pula anggap penyewa faham perkara yang sebenarnya tak pernah dijelaskan.

Kedua-dua pihak rasa pihak satu lagi tak munasabah — padahal puncanya ialah andaian yang bercanggah.

Masalah sebenar bukan kuasa — tetapi kejelasan

Isu sewaan sering digambarkan sebagai konflik penyewa lawan tuan rumah. Hakikatnya, kebanyakan masalah harian bukan berpunca daripada penyalahgunaan kuasa, tetapi daripada jangkaan yang tak seiring.

Bila jangkaan jelas, penyewa tak perlu bergantung pada “peraturan khayalan” untuk melindungi diri. Mereka tak perlu terlalu berkompromi, terlalu bayar, atau terlalu diam kerana takut.

Kejelasan tidak menjadikan sewaan kaku.
Ia menjadikan sewaan lebih tenang.

Daripada sewaan berasaskan takut kepada sewaan berasaskan keyakinan

Penyewa yang baik bukan penyewa yang telan semua secara senyap.
Penyewa yang baik ialah penyewa yang faham apa yang dipersetujui — dan bertindak dengan yakin berdasarkan itu.

Banyak “peraturan” yang penyewa ikut sebenarnya bukan peraturan pun. Ia hanyalah mekanisme bertahan dalam perjanjian yang kabur.

Bila kejelasan menggantikan andaian, menyewa berhenti jadi permainan teka-teki — dan kembali kepada apa yang sepatutnya: satu urusan yang jelas, bukan emosi.

Sebab itulah perjanjian sewaan yang ditulis dalam bahasa mudah dan difahami itu penting. Bukan untuk jadikan penyewa pakar undang-undang, tetapi untuk bantu orang biasa menyewa dengan yakin — bukan dengan takut.